Service

Störung

Bitte teilen Sie uns Ihre Störung mit Montag bis Donnerstag 08.00 – 18.00 Uhr, Freitag 08.00 – 16.30 Uhr:

Tel.: 03 51 – 50 19 35 40
info@mv-dresden.de

Bei Komplettausfällen des gesamten Gebietes steht Ihnen außerhalb der Öffnungszeiten unser Bereitschaftsdienst unter: 0351 – 50 19 35 55 zur Verfügung.


SmartCard

Smartcard reaktivieren:

Wenn Sie Fehlermeldungen wie „Kein Zugriff“ oder „Sender ist verschlüsselt“ auf Ihren abonnierten Sendern erhalten, ist Ihre Smartcard ggf. nicht mehr freigeschaltet und benötigt ein neues Freischaltsignal.

Smartcard freischalten


Technik


Download

Produktinformationsblätter (alte Tarife)

I 5000 Flat
I 30000 Flat
I 60000 Flat
I 120000 Flat

TI 15000 Flat
TI 30000 Flat
TI 60000 Flat
TI 120000 Flat
TI 200000 Flat

TP 15000 Flat
TP 16000 Flat
TP 30000 Flat
TP 60000 Flat
TP 120000 Flat
TP 200000 Flat